Política de Privacidad y Protección de Datos

Descubra cómo manejamos y protegemos su información personal en toravexa.com para garantizar su confianza.

Introducción sobre privacidad digital

La privacidad constituye un pilar fundamental en nuestra actividad digital y la protección de sus datos personales es nuestra prioridad. En toravexa.com, cumplimos con la normativa española y los principios del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Esta política explica qué información recogemos, los fines para los que se utiliza y los derechos que pueden ejercer los usuarios. Nos comprometemos con la transparencia y la seguridad en todo momento.

Recopilación de datos personales

Recopilamos información tanto directa como automáticamente durante su navegación para mejorar la experiencia del usuario y personalizar los servicios ofrecidos en toravexa.com.

Información proporcionada directamente

  • Datos entregados en formularios de contacto o comentarios.
  • Direcciones de correo electrónico asociadas a cuentas de usuario.
  • Información facilitada para suscripción a boletines o alertas.
  • Datos enviados para participación en sorteos o eventos.
  • Respuestas ofrecidas en encuestas de satisfacción.

Información recabada automáticamente

  • Dirección IP y ubicación aproximada del dispositivo.
  • Datos sobre el navegador y el sistema operativo utilizado.
  • Historial de navegación dentro de nuestro dominio.
  • Cookies y tecnologías equivalentes para análisis web.
  • Datos relativos al tiempo de visita y páginas consultadas.

Uso y finalidad de los datos

La información recopilada se utiliza para mejorar la experiencia de usuario, personalizar contenido y optimizar funcionalidades dentro de toravexa.com.

  • Atención a solicitudes remitidas a través de formularios.
  • Envío de comunicaciones relevantes y autorizadas.
  • Personalización de la navegación en el sitio.
  • Análisis anónimo de rendimiento y estadísticas.
  • Implementación de funciones técnicas y de seguridad.
  • Gestión de concursos, sorteos o eventos virtuales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.

Nuestro compromiso: Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad de sus datos. Seguimos evaluando y actualizando nuestras políticas para garantizar la máxima seguridad posible.

Cesión de datos a terceros

Solo compartimos datos con proveedores de servicios necesarios (por ejemplo, alojamiento web) y bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

Proveedores de servicios

Colaboramos con empresas especializadas en ámbitos técnicos para mejorar y mantener nuestros sistemas y servicios digitales.

Cumplimiento legal obligatorio

En caso de requerimientos legales, debemos responder a autoridades y cumplir con la legislación aplicable.

Datos estadísticos anónimos

A veces utilizamos análisis de datos agregados para entender tendencias sin identificar usuarios.

Derechos de las personas usuarias

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación mediante contacto directo con toravexa.com.

  • Acceso a la información personal almacenada.
  • Modificación de datos incorrectos o desactualizados.
  • Supresión de datos cuando lo solicite expresamente.
  • Recepción de sus datos en formato estructurado.
  • Oposición al tratamiento de los datos personales.
  • Solicitud de restricción en el tratamiento de los datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su consulta o petición utilizando los canales oficiales de contacto de toravexa.com.

Seguridad y protección aplicada

Contamos con sistemas de protección física y lógica para impedir el acceso no autorizado, pérdida o alteración de datos personales.

Medidas técnicas empleadas

  • Cifrado de información confidencial almacenada.
  • Controles de acceso supervisados por personal autorizado.
  • Monitorización de tráfico y alertas de incidentes.
  • Copias de seguridad periódicas bajo protocolos seguros.

Medidas organizativas y procesos

  • Políticas internas de privacidad y acceso limitado.
  • Formación continua en protección de datos.
  • Evaluaciones periódicas de riesgos asociados.
  • Procesos documentados de resolución de incidencias.

Conservación y plazo de los datos

Mantenemos los datos solo el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad y las obligaciones legales vinculadas a toravexa.com.

  • Borrado tras solicitud de cancelación.
  • Conservados durante uso del servicio.
  • Temporal y conforme a fines legales.
  • Almacenados por requisitos fiscales vigentes.
  • Solo si existe consentimiento expreso previo.

Al vencer los plazos legales, los datos serán debidamente eliminados o anonimizados.

Transferencias internacionales de datos

Si transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo, garantizamos medidas de protección equivalentes y se informará al usuario.

  • Acuerdos contractuales de nivel adecuado.
  • Certificaciones y políticas de seguridad verificadas.
  • Consentimiento explícito previa transferencia.
  • Evaluación de proveedores de servicios internacionales.

Uso de cookies y tecnologías afines

Empleamos cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar estadísticas y personalizar la experiencia en toravexa.com.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para funcionalidades básicas.
  • Cookies de análisis de funcionamiento y accesos.
  • Personalización de preferencias de usuario.
  • Mejoran el rendimiento y los servicios.

Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el navegador o en nuestro panel específico.

Cambios y actualizaciones de política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando sea necesario para adaptarnos a cambios legales o tecnológicos.

  • Aviso en el sitio web previo a cambios relevantes.
  • Actualización de la fecha visible públicamente.
  • Revisión periódica y mejoras continuas.
  • Comunicación directa si los cambios son significativos.

Le animamos a revisar la política periódicamente para mantenerse informado.

Contacto y consultas oficiales

Puede contactar con toravexa.com para consultas sobre privacidad en cualquier momento.

Toravexa

Plaza Rio Mesa, 10 - Oficina 12, Torremolinos, 29620 Torremolinos, Málaga Spain

Teléfono: +34 943720181

Correo: content@toravexa.com

Última revisión: 19 diciembre 2025

Entrada en vigor: 19 diciembre 2025